社交媒体分析：真正重要的KPI

虚荣指标不能支付账单。想要结果，就要看少而对的 KPI。

1) 目标人群触达

衡量真正触达目标人群的数量。 巨大触达却没有转化，只是噪音。

2) 点击率（CTR）

CTR 能告诉你内容是否引发真实兴趣。 如果很低，问题不在预算，而在信息本身。

3) 渠道转化率

有多少线索或销售来自社媒？ 这个 KPI 告诉你该把钱投向哪里。

4) 单次结果成本

每个线索或销售的成本决定决策方向。 如果上升，需要优化创意和人群。

5) 增长趋势

不需要尖峰，需要稳定、可衡量的曲线。 每 30 天复盘一次，每次改进一件事。

如果你需要清晰可执行的月度报告，我可以为你的项目制作。